PERGUNTAS FREQUENTES
Sim, garantimos que o produto que você receberá será exatamente o mesmo que está sendo exibido na foto.
Você pode visualizar seu recibo de venda por Email e também na seção "Minha Conta" do nosso site, onde todos os detalhes da sua compra estão disponíveis para consulta.
Para devolver um item, basta enviar um e-mail para contato@foculs.com, informando seu nome completo e número do pedido. Em seguida, você receberá instruções sobre como proceder com a devolução.
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Sim, estamos constantemente atualizando nosso estoque e trabalhando para reabastecer os itens indicados como "esgotados". Recomendamos que você acompanhe regularmente nosso site para verificar a disponibilidade dos produtos desejados.
Os pedidos serão enviados para o endereço fornecido durante o processo de compra. Certifique-se de fornecer informações precisas e completas para evitar atrasos na entrega. Se precisar alterar o endereço após a finalização do pedido, entre em contato conosco o mais breve possível para tentarmos resolver a situação.